退货和质保信息

恩智浦了解您的设计时间非常宝贵。我们也知道设计流程的任何中断都可能推迟您将设计提供给客户的时间。

如果您遇到工具问题,恩智浦快捷而简单的退货流程将为您提供帮助,确保您尽快解决问题并继续设计工作。


退货选项

您只需选择以下两个选项之一,恩智浦代表会在随后的24个工作小时内做出回复,处理您的申请。

工具质保期内更换:

有关恩智浦工具质保政策的信息,请参阅销售条款的“第3节:质保”。

提交工具质保申请(退货并更换)

信用退还:

除非eSellerate销售条款和条件中另有说明,信用退还(退款)政策从订单发货日期起的30天内有效。作为恩智浦“直接购买”的记录商家,eSellerate保留权利自行批准或拒绝针对通过恩智浦“直接购买”购买的恩智浦或第三方开发工具或软件产品的任何信用退还(退款)申请。有关详情,请参阅eSellerate销售条款和条件

提交工具信用退还申请(仅限在线网页销售)